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支持中心:查数据、订周报、报纠错的常见问题

爱体育赛事每个比赛日都有人第一次打开角球数据表,也有人已经连着订了几个赛季的周报。下面把使用中最常被问到的四类问题按主题归好,点开卡片就是能直接照着做的步骤。

一组贴在档案夹脊背上的分类标签特写,标签颜色区分不同主题,边缘有纸张纹理
01

筛选怎么组合,表格怎么读

球队、轮次和主客场叠在一起用,才是表格真正的用法。下面几条是新人最常卡住的几个点。

查询 联赛、球队、轮次、主客场四个条件能一起用吗?

能,而且是层层收窄的关系。比如先定一个联赛,再挑一支球队,然后框出下半程的轮次区间,最后只看客场——剩下的就是你真正想比对的那几行。四个条件全部留空时,表格会回到当前赛季的全量记录。

查询 角球和抢断为什么要分成两张表?

它们记录的本来就不是一类事情。角球记的是一次死球机会从开出到后续传递的完整过程,抢断记的是一次防守动作发生在哪个时段、哪块区域。合到一张表里,两边的走势反而互相盖住,看不出各自的变化。

查询 手机上表格显示不全怎么办?

表格在窄屏下会保持完整列宽,用手指左右滑动就能看到后面的列。第一列的球队或轮次会跟着滑动固定住,滑到最右边也知道自己在看哪一行。要逐列对照的话,还是横屏或者用大屏打开更省力。

查询 赛季对比一次最多能叠几条曲线?

四条。再多颜色和节点会挤在一起,反而看不出差别。要同时比更多球队,可以分成两轮来看。除了折线叠加,数据工具页里的主客场并排视图也很适合看同一支球队在两种场地下的差异。

查询 球队倾向标签是怎么用的?

站点为长期跟踪的球队准备了十二类倾向标签,像角球高产、下半场角球集中、定位球依赖这些。点一下标签就能把同类球队筛出来,写选题或者做赛前预判的时候,拿来起头很快。

02

周报什么时候到,能不能改

订阅相关的问题大多集中在节奏和退订上,先把这两件事说清楚。

订阅 数据周报多久发一次?

每个比赛周结束后发出一封,汇总当轮几个联赛的角球变化和抢断榜的位次流动。联赛间歇期会暂停,恢复比赛后接着发,不会额外补发堆积的旧信。

订阅 邮件里能看到哪些内容?

当轮的角球变化、抢断榜变动,以及几场值得回头翻数据的比赛。想看更细的,点邮件里的场次可以直接落到对应的表格。订的时候可以勾选你主要跟的联赛,目前订阅的读者里大约六成同时关注两个以上联赛。

订阅 不想收了怎么退订?

每封周报底部都有一键退订入口,点一下就不再收到下一期,不需要额外发信说明。之后想重新订,用同一个邮箱回来即可,之前勾选的联赛偏好会保留。

订阅 订阅之后邮箱地址会被怎么使用?

只用来发周报和必要的服务通知,不会拿去做别的用途。想知道具体条款、或者想查改自己的订阅信息,隐私声明页里有完整的说明和操作入口。

03

发现数字对不上,三步就能递到复核

你在现场看到的和表格里的对不上,多半是录入环节出了岔子。把场次和字段写清楚,剩下的交给我们跑完。

  1. 01

    写清场次与字段

    说明是哪一轮、哪两支球队、哪一项数字,以及你认为应该是多少。手里有转播截图或官方记录的话一并附上,比对会快很多。

  2. 02

    调原始记录比对

    我们把这场的录入时间、原始条目和复核标记都调出来,逐项看是哪一步偏了。涉及多场次的问题会按顺序排开一起处理。

  3. 03

    回一封结论给你

    复核结束后通过你留下的邮箱回复结论。无论数字是否调整,都会把判断的依据写清楚,方便你决定自己手上的稿子要不要跟着动。

三步流程图,横向刻度线上有三个编号节点,节点间以细线连接,配色使用荧光青与暖橙
从收到反馈到给出结论,常规问题在三个工作日内走完。
纠错 反馈一定要附截图吗?

不强求,但附上会省一轮来回。如果手上没有截图,把场次、轮次、对阵双方和具体字段写全也可以,我们照样能定位到那一条记录。

纠错 一次能提多场比赛的问题吗?

可以。把场次、轮次和字段列成一份清单发过来,我们会按顺序逐一比对,最后把结论合并成一封回复,不用为每场单独开一个话题。

纠错 反馈之后多久有结果?

常规问题在三个工作日内回复。涉及整轮比赛或者多个字段的批量比对会再长一些,通常在第一封回复里就会告诉你大概什么时候能给到完整结论。

04

表格可以直接用,哪些情况先打个招呼

写稿、做视频、做课件大多可以直接引用,真正需要提前沟通的是成规模地搬运。

引用 写文章的时候可以直接引用你们的表格吗?

可以。截图或者把数字嵌进正文时注明来源为爱体育赛事,并保留截图时对应的赛季和轮次,读的人回查起来就能对上。非商业用途的引用不需要事先沟通。

引用 什么情况需要先联系我们?

把数据表整体搬到自家产品里、做成付费内容,或者需要按周定期批量获取,都属于要先谈的类型。目前有十二家内容工作室和体育自媒体在授权名单里,流程和授权范围在商务合作页写得很清楚。

引用 站点上的文章可以转载吗?

注明出处和原文链接后可以转载,标题和正文请保持原样。要做改编、做成系列合集,或者放进课程与培训材料,先通过合作页沟通一下再动手更稳妥。

引用 引用战术解读和角球专题要注意什么?

这两类稿件常带图表的局部截取,转载时把标题、作者署名和原文链接一起保留即可。赛事日志里的稿件按赛季归档,引用时写上是哪一个赛季、哪一轮,读者回查会方便很多。

还没解决

上面没有你要的答案

数据查询、订阅设置、纠错反馈这几类问题都可以走同一个入口,把具体场次或账号信息写清楚,工作日内两个工作日会收到回复。授权洽谈和内容合作也从这里进。

查看联系方式与合作方向